客户:李姓夫妇(化名),72岁/71岁
体检医院:日本癌研有明医院
李小姐的父母都是退休工人,每年虽然有做体检,但是检查内容非常简单,要想做胃肠镜还要另外预约排队,需要来回多次跑医院,十分麻烦。李小姐一直想为父母安排一次全面体检,一方面父母年纪大了,她担心父母亲的身体健康,另一方面也想尽尽自己的孝心。
后来,她从朋友处了解到日本体检很不错。经过多方比较,联系到了创健有明,希望为父母安排一次日本精密体检。
创健有明的健康顾问首先了解了李小姐父母的基本身体情况和需求,随后由专业医学顾问进行了包括生活习惯、家族史等信息采集和健康情况评估,据此定制了一份符合相应年龄段且有针对性的体检方案,推荐了日本癌研有明医院,对李小姐父母的健康高危因素进行筛查。
癌研有明医院作为日本癌症研究会的附属机构已经有70多年的历史,致力于研究及开发前沿的癌症治疗技术,拥有世界先进的癌症诊断和治疗技术,尤其是在消化系统的癌症治疗手术领域。在体检方面,该院使用先进的器械,并且由技能熟练的医护人员进行检查,确保检查的质量和精度。通过PET-CT和螺旋CT、内窥镜等检查可发现以往很难发现的早期癌症。另外,通过导入低辐射CT,可将接受检查的辐射量控制在最小限度。癌研有明医院体检的一大优势就是进行筛查后如怀疑患有癌症或发现癌症,可在癌研有明医院接受精密的检查与治疗。检查信息在癌症筛查中心与医院之间共享,因此可十分顺畅的就诊。
在客户出行前一周,创健有明专门建立了一个微信服务群,群里除了李小姐及其父母和国内负责人外,还有日本的接待人员以及医疗翻译。中日双方的工作人员把详细体检流程、体检须知以及行程中的注意事项都在群里发给客户,客户有什么疑惑也可以随时发问,能够第一时间得到答复。
李小姐的父母说:“之前我们还担心,我俩都不会日语,到那边人生地不熟的,医生说什么都听不懂。想着找个翻译吧,但是普通翻译也不行呀。没想到还有专业的医学翻译全程陪着,而且所有事情都安排好了,我们只要按照计划出发就可以了,太轻松了!”
在为其2天的体检中,除了基础的检查项目,李小姐的父母还接受了重要部位的MRI、CT检查,以及最主要的消化系统——胃肠镜的检查。李小姐的母亲还接受了女性专设的检查项目,她告诉我们:
“第一次在国外做胃镜,我开始还是有点紧张的,因为以前做胃镜都很难受。日本的医生护士很照顾我,虽然听不懂在讲什么,但是语气的态度都很亲和。做B超非常仔细,而且啫喱还是热的,擦干用的毛巾也是热的,非常细心。在日本体检真的是一种享受。”
父母满意了,李小姐更是高兴。她告诉我们,都说“送礼不如送健康”,让父母出国体检已经成为了一种既实用又特别的尽孝方式。不少亲戚朋友听说了以后,在羡慕李小姐父母的同时,也都纷纷来问询,也想去体验一次日本体检。
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