日本癌症精密检查之旅

客户：王先生(化名)，49岁

体检医院：大阪市立大学医学部附属病院MedCity21

王先生的父亲有胰腺癌病史，因此他罹患癌症的风险要高于普通人。一直以来，他都十分注重健康，养成了良好的生活习惯，不吸烟不喝酒，早睡早起，每周坚持去健身房三次以上。虽然也有工作压力，但是控制得当，很少影响生活。

作为家属，他经历过癌症给患者和家人带来的痛苦，更明白早发现早治疗的道理，因此一直想去日本做癌症筛查精密体检。通过朋友介绍，王先生找到了创健有明。

因为王先生住在杭州，每天都有直飞大阪的航班，我们就为王先生推荐了大阪市立大学医学部附属医院的MedCity21体检中心。该医院是日本的大学医学院体系下的高水平医院，创建于1925年，至今有90多年历史。Medcity21体检中心是该院的高级体检部门。2014年随着全日本第一高楼阿倍野HARUKAS的建成，体检中心迁入该大楼内21层，环境极佳。

王先生预约完成之后，创健有明日本公司的服务团队从日本向王先生寄去了一整套体检材料，其中包括详细的项目检查说明和确认书、前期问诊表格、咳痰细胞/大便/尿液检查的取样工具和容器。

与国内体检很不一样的是，日本体检事前需要填写详细的问诊表格，包括了身体基本状况、病史、生活习惯、职业病风险等很多详细的问题，比如家族病史、近期服药情况、平时抽不抽烟、一周大致饮酒量、平时吃不吃早饭、运动习惯、睡眠情况等，事无巨细。

咳痰细胞/大便/尿液检查需要采集体检前1~3日的样本，放在托运行李中带至日本化验。每一种采集方法和容器的使用方法都有可爱的卡通图片说明，简单易懂。

体检当日，王先生在创健有明专业医疗翻译的陪同下到达了体检中心。体检中心位于阿倍野海阔天空大楼 Abeno Harukas 内，这是大阪市区最高的建筑，也是大阪最热闹的地方之一。整栋楼都是落地玻璃幕墙结构，视野非常开阔。

护士确认并取走提前采集的样本后，通过医疗翻译仔细检查了问诊表格，发现有问题或漏填的地方，会指出并要求补充完整，对于病史、生活习惯和其他一些特别情况会仔细询问和再次确认，很细心严谨。

随后，护士引导王先生到更衣室换衣服，除了眼镜，任何饰品都不要戴。然后在休息区等候片刻，休息区很舒服，干净整齐，对着落地玻璃，窗外是大阪的城市景色。每完成一个检查项目，就回到休息大厅等候休息，护士会来安排下一个项目，时间间隔也很短，每个项目都不需要等待很久，也不需要自己去找检查科室，更不用排队。

在做核磁共振MRI时，检查医生非常客气地跪式服务，为王先生讲解注意事项，仔细确认没有禁止情况，比如有没有心脏起搏器、有没有骨科金属在体内、有没有戒烟用贴等。王先生坐着听医生跪地讲解，有些不好意思。等他躺到机器上之后，平台升起。因为时间比较久，担心空调会冷，医生帮他全身裹好毯子，让他手里握一个橡胶球，如果有什么不舒服，捏这个球就行。医生还让他测试了一次，听到运作正常才放心。医生还告诉他，核磁共振检查时，机器会发出叮叮当当的声响，属于正常现象，并给了他一副耳塞，让他不要担心。另外，医生用几个垫子将他的头部固定，让他在检查的时候头部尽量不要移动。王先生在国内也多次做过MRI检查，这样的服务还是第一次，便问翻译是不是要另外给点小费。翻译笑着告诉王先生，日本的医疗服务一贯就是如此人性化的。

体检项目全部检查完成后，一位医生为王先生做最后的现场总结，逐项说明了所有体检当天可以知道检查结果，并细致讲解每一项指标的正常范围。如果超标，医生也会说明程度是否严重，以后需要注意些什么。全部的检查项目都在电脑软件中自动展示和说明，信息化程度很高，非常方便、清晰、快捷。

最后，医生和翻译都会主动询问是否还有问题需要交流和咨询，预留了有充分的时间让双方沟通。相较之下，国内医疗资源紧张，体检中心每天要接待很多体检者，每位受检者体检时间很短，更没有时间与医生多交流，一切都要先排队检查、看指标，也谈不上人性化服务了。

回到国内1个月左右后，王先生就收到了体检报告，包括创健有明提供的对照翻译，另外也提供了一对一解释咨询。日本体检的报告非常详细，全彩页，每个指标都有不少参考和解释。对于每个需要进一步专门详细检查或针对治疗的项目，报告都会给出指导意见。对于定期在日本同一医疗机构检查的用户，体检报告中会参考和列示以往历史检查数据，比对健康趋势和变化，有更好的连续性和参考价值。